Abos können einer Webshop-Kategorie zugewiesen werden, um diese im Webshop-Frontend zu clustern. Diese Webshop-Kategorien wurden in der Implementierung verbessert, sodass diese jetzt responsive sind und damit auch auf einem Smartphone korrekt angezeigt werden.

Bisher konnte es vorkommen, dass Nutzer, die versehentlich mehrmals auf den Aktivierungslink geklickt oder die Seite nach der erfolgreichen Aktivierung neu geladen haben, eine allgemeine Fehlermeldung erhielten. Dies führte zur Unsicherheit, ob das Konto tatsächlich aktiviert wurde. Die Meldung wurde angepasst, sodass der Nutzer nun in diesem Falle weiß, dass sein/ihr Konto bereits aktiviert ist.

Zur Optimierung unserer Prozesse im Bereich der Betrugsprävention (Fraud Prevention) binden wir die COSMO-Schnittstelle in den Bestellprozess für Abonnements ein.

Bei der Beantragung eines Abos kann eingestellt werden, ob zusätzlich der Antrag durch COSMO geprüft werden soll. Falls ja, werden im Beantragungsprozess weitere Daten für den Antrag erhoben, um diesen auf einen möglichen Betrug zu prüfen.

Achtung: Dieses Feature muss konfiguriert werden von der Entwicklung und ist nicht teil der Basislizenz

Die Handhabung von Stornierungen war bisher unvollständig, was bei Teil-Stornierungen und Rückbuchungen über das Payone Merchant Portal zu fehlerhaftem Verhalten führte (z.B. komplette Stornierung der Bestellung bei Payone anstelle eines Teil-Stornos).

Mit diesem Update stellen wir eine vollständige und fehlerfreie Stornierungsfunktionalität sicher:

1. Teil-Stornierungen im Admin-Portal (NEU)

• Es können jetzt Teil-Stornierungen (Rückbuchung nur einzelner Tickets einer Bestellung) direkt über das Admin-Portal durchgeführt werden.
• Diese Teil-Stornierungen werden korrekt an Payone übermittelt.
• Folgestornierung: Es ist nun möglich, die restlichen Tickets einer Bestellung zu stornieren, nachdem bereits ein Teil-Storno durchgeführt wurde.

2. Korrekte Verarbeitung von Payone-Gutschriften

• Problem behoben: Bisher lösten über das Payone Merchant Portal erstellte Gutschriften keine Gegenbuchung in unserem System aus.
• Neuerung: Bei einer Gutschrift über das Payone Merchant Portal wird nun eine korrekte Gegenbuchung in unserem System erstellt, um die Datenkonsistenz zu gewährleisten.

3. Erhöhte Stabilität

• Es werden keine Orderfulfillment Exceptions mehr geworfen, wenn eine Stornierung über Payone vorgenommen wird.
• Es wurden Endlosschleifen im Stornierungsprozess behoben.

Der bisherige Schülerticket-Beantragungsprozess wurde durch einen neuen Workflow vereinfacht, sodass ein Schüler schneller das passende Abo für sich findet.

Prozess:

• Neue Kachel: Im Webshop gibt es eine neue spezielle Kachel für die Schülerticket-Beantragung.
• Schulauswahl: Auf der ersten Seite wählt man die Schule aus einer Liste aus.
• Start Bestellstrecke: Auf der zweiten Seite gibt es ein neues Webshop-Konfig-Feld, einen einfachen Button, „Schülerabo Bestellprozess starten“.
• Beim Klick auf den Start-Button ruft das System automatisch einen Endpunkt bei unserer Abo-Verwaltung auf und sendet die ID (Guid) der ausgewählten Schule.
• Als Ergebnis erhält man einen DeepLink, der direkt zur richten Abo-Konfiguration des Schülers führt, wobei die relevante Organisation (Schule) bereits voreingestellt ist.